Mənzil xidmətçisi (qapıçı) iş təlimatı

zil xidmətçisinin iş qaydası və saatları tez-tez binalarda müzakirə mövzusu olmuşdur. Mənzil xidmətçisi öz işini çox yaxşı yerinə yetirsə belə, binada bir neçə mənzil sakinini sevindirə bilməz və ya mənzil sakinləri tikinti işçisinin nə vaxt işini gördüyünü bilmədikləri üçün işləmədiklərini hiss edə bilərlər və s. Burada bütün bunların qarşısını almaq üçün iş təlimatı hazırlamaq faydalıdır. İş təlimatında bina məmurunun yerinə yetirmək məcburiyyətində qaldığı vəzifələr, bu vəzifələri hansı vaxtlarda yerinə yetirəcəyi, yenə də tapşırıqlar və ya çərçivə kimi maddələri yazmalıdır. Hazırlanan bu iş təlimatı daim əsas daşınmaz əmlakın girişindəki bülleten lövhəsinə asılmalıdır.

... operatorun iş şəraiti və vəzifələri bu təlimatda göstərilmişdir.

1- Mənzil xidmətçisi (Qapıçı); döşəmə sahiblərinin birlikdə mənzil kimi istifadə etdikləri daşınmaz əmlakın, təsərrüfat binalarının ümumi sahələrinin təmizlənməsi və saxlanması, ümumi məkanların təmin edilməsi və nəzarəti, zibil yığılması, bağçanın saxlanılması və suvarılması və alış-verişə cavabdehdir.

2- Qış da; istilik yanması və istilik yandırılması prioritetlərdir. Digər xidmətlər ardıcıl olaraq aşağıdakı şəkildə həyata

- Hər səhər və axşam təyin olunmuş vaxtda gündəlik qəzet və çörək vermək.

- Üç yüz metrə qədər yaxınlıqdakı ərzaq mağazalarından, ərzaq mağazalarından və digər iş yerlərindən komandanın tələb etdiyi alış-veriş ehtiyaclarını görmək üçün hər səhər və axşam xidmət.

- Hər iş günü göstərilən saatlarda zibil yığın.

- Yaz aylarında həftədə iki dəfə, qış mövsümündə həftədə bir dəfə mənzil pilləkənlərini və pilləkən relslərini, platformaları və liftləri silmək və təmizləmək.

- Mənzilin hissələrini ümumi yerlər kimi saxlamaq; mənzilin bağını sığınacaq və təmizləmək və təmiz saxlamaq.

- Binanın istilik qazanının yandırılması, kifayət qədər istilik təmin edilməsi. İstilik yanacağının istilik mənzilinə köçürülməsi və lazım olduqda qazanın təmizlənməsi.

3- Xə stəlik və ölüm kimi müstəsna hallarda köpəyici də mərtəbə sahiblərinin ağlabatan istəklərini yerinə yetirmək məcburiyyətindədir.

4- Köp əyiciyə; gördüyü işin müqabilində aylıq ümumi... TL haqqı Ramazan və Qurban bayramlarında əmək haqqının (1/2 əmək haqqı) miqdarında iki dəfə bonus ödəniləcək

5- Qəpə çiyə istilik ilə bir qulluqçunun mənzili ayrılır. Elektrik və suyun xərclərini köpəyici, elektrik enerjisi və suyun xərclərini onun ödəcək, onun əmanətləri müvafiq idarələr tərəfindən yatırılır.

6- Həddindən artıq iş günləri və iş saatları mərtəbə sahibləri quraşdırıldıqda və ya lazım olduqda menecer tərəfindən bildirilir.

7- Mük afat menecer tərəfindən hər ayın beşinci günündə və iş yerində ödənilir. Mükafatın ödənilməsi əmək qanununun 30-cu maddəsinə uyğun olaraq həyata keçirilir.

8- A şağıdakı hallarda köpəyinin bir qrommeti var və təkrarlanma halında vəziyyətə görə iki-üç quyruq kəsilir.

- Əgər köpəyici xatırlatılsa da yerinə yetirməli olduğu vəzifələri yerinə yetirmirsə, dəfələrlə jurnal kəsilir, iki jurnal kəsilməsi aparılır.

- Köpəyici bir gün menecerin icazəsi olmadan və ya əsaslı bir səbəbdən vəzifəsinə gəlmədiyi təqdirdə, iki jurnal kəsilməsi aparılır.

- Əgər köpəyici (2) bəndində göstərilən yoxluğu bir ay müddətində təkrarlayırsa, ikinci yoxluğu zamanı onun üç vestibülləri ləğv edilir.

- Yuxarıda göstərilən müddəalar işəgötürənə xəbərdarlıq müqaviləsinin ləğv edilməsi hüququndan xəbərdarlıq edilmədən və kompensasiya olmadan istifadə etməsinə mane olmur, əgər bu da Əmək Məcəlləsinin 17-ci maddəsində yazılmış müddəalardan biri şəklindədirsə, əgər əmək haqqının çıxarılması cərimə yaradır.

9- Köpəy ici bazar günləri istisna olmaqla, həftədə 45 saat 7,5 saat işləmək məcburiyyətindədir. Qanunla mümkün olan və menecer tərəfindən zəruri hesab edilən artıq iş buna daxil deyil.

10- Gündə iş vaxtı aşağıda müəyyən edilir.

06.30 - 09.30 (3 saat iş)

09.30 - 13.00 (Fasilə)

13.00 - 14.30 (1,5 saat iş)

14.30 - 18.00 (Fasilə)

18.00 - 21.00 (3 saat iş)

11- Köpəy ici iş saatlarını saymadan istirahət fasilələri zamanı tamamilə pulsuzdur. Köpəyici fasilə zamanı döşəmə sahiblərinə və ya yerindəki digər şəxslərə xidmət etmək məcburiyyətində deyil. Buna baxmayaraq, öz-özünə belə işlə məşğul olunarsa, iş vaxtından artıq işlədiyini iddia edə bilməz.

12- Mərtəbə sahibləri şurası və ya onların adından idarəçi bir həftə əvvəlcədən xəbər vermələri şərti ilə yuxarıda göstərilən iş saatlarının başlanğıc və bitmə vaxtlarını dəyişə bilər.

13- Menecer dövlət bayramlarında və milli bayramlarda köpəyici işə götürməkdə sərbəstdir. Əgər köpəyici bayram günlərində işə götürürsə, bu günlər üçün ödəniş 100% ödəniləcəkdir. Bu günlərdə köpəyici işləyə bilməz.

Milli bayramlar və ictimai bayramlar müvafiq olaraq aşağıda verilmişdir.

1 Yanvar Yeni il günü

23 aprel tarixində

19 may tarixində

30 Avqust tarixində

28 oktyabr günortadan sonra və 29 oktyabr (Milli bayram)

Qurban Bayramı 3,5 gün (Aref günləri daxil olmaqla)

Qurban Bayramı 4,5 gün (Aref günləri daxil olmaqla)

14- Alış -veriş işləri ilk növbədə digər işlərlə müqayisədə aparılır. Zibil toplama işləri axşam, bağçanın suvarma işləri isə səhər və axşam saatlarında aparılacaq.

15- Köpəy ici fasilə zamanı şəxsi ehtiyaclarını mümkün qədər yerinə yetirir.

16- Köp əyici 1475 nömrəli əmək qanununda, idarəçinin göstərdiyi tarixdə illik ödənişli məzuniyyətdən istifadə edir.

17- Yu xarıda göstərilən işlər yalnız işçi tərəfindən iş saatlarında həyata keçiriləcəkdir.

18- Qazıçının vəzi fəsi müvafiq məsələlərdə mənzil sakinləri ilə heç bir şəkildə söhbət etməməlidir. Hər cür məsələlər üzrə müvafiq menecerlə əlaqə saxlayaraq işlərini sağlam şəkildə həyata keçirəcəklər

19- Köpəyici isti lik kamerası və mənimsəmə yolu ilə ona çatdırılan alət və əmr üçün məsuliyyət daşıyır və ona verilən istehlak materiallarından ehtiyatla istifadə etmək məcburiyyətindədir. Açıq səhlənkarlıq nəticəsində onlara zərər verərsə, zərər ödəniləcəkdir.

20- Köp əyici ümumiyyətlə kobud, sərt və çirkin sözlərdən çəkinir, xüsusilə mənzildə yaşayanlara qarşılıqlı hörmətdən uzaqlaşmamağa diqqət yetirir. Menecer döşəmə sahibləri və kirayəçilərinin köpəyici və ailə üzvlərinə yaxşı yanaşmasını təmin etmək üçün lazımi səylər göstərir.

Tarix:.../.../...