Suallarınız və problemlərinizlə bağlı dəstək qrupumuzdan dəstək ala bilərsiniz. Tez -tez verilən suallar bölməsinə də baxmağınızı məsləhət görürük.
E-poçtlara 24/7 cavab veririk. Suallarınız ən gec 24 saat ərzində cavablandırılacaq.
Suallarınızı dərhal Whatsapp vasitəsi ilə dəstək komandamıza göndərin.
Bazar ertəsindən Cümə gününə qədər 09: 00-18: 00 (GMT+3) arasında telefon dəstəyi veririk.
Başlanğıc paketində vaxt varmı?
Biyos başlanğıc planının heç bir müddəti yoxdur. Bu plan indi və hər zaman pulsuz olacaq!
Kredit kartı ilə toplamaq üçün hər hansı bir xərc varmı?
Bəli, sakinlər kassada əlavə bank komissiya haqqı ödəyirlər. Ödənişlər davamlı olaraq rəsmi mənzil hesabınıza köçürülür.
Mənzil sakinlərim də Biyosdan istifadə edə bilərmi?
Əlbətdə ki, bütün mənzil sakinləriniz bütün Biyos masaüstü və mobil tətbiqetmələrindən istifadə edib onlayn ödəmələr edə bilərlər.
Başlanğıc paketində mobil tətbiqetmələrdən istifadə edə bilərikmi?
Əlbəttə ki, siz və sakinləriniz bazarlarda IOS və Android tətbiqetmələrimizdən istifadə edə bilərsiniz.
E-poçt bildirişi nə deməkdir?
Borc, barışıq və görüş bildirişləri barədə mənzil sakinlərinə pulsuz elektron poçt xidməti vasitəsilə də məlumat verə bilərsiniz.
Avtomatik toplu debetinq nə deməkdir?
Biyos, hər ay müntəzəm olaraq adınızdan təkrarlanan borclarınızı hesablayır və hər ay borc almaq yükündən qurtarır.
Bank əməliyyatlarımı Biyosda görə bilərəm?
Biyos, Türkiyədəki bütün banklarla inteqrasiya olunmuş və bank hesabınızın hərəkətində sistemin Biyos proqramlarına baxa və idarə edə bilərsiniz.
Pulsuz sınaq müddəti neçə gündür?
Pulsuz sınaq müddəti 14 gündür. Bu müddətdən artıq bir sınaq keçirilməsinə ehtiyacınız varsa, xahiş edirik dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.
SMS üçün ödəniş varmı?
Bəli, Biyos vasitəsilə SMS göndərə bilmək üçün bir SMS balansı yükləməlisiniz.
Mən necə ödəyirəm?
Biyos ödəmələrinizi aylıq və ya hər il pul köçürməsi və kredit kartı ilə edə bilərsiniz. İstəsəniz, kredit kartınıza illik ödənişlərinizi hissə-hissə ödəyə bilərsiniz.
Üzvlüyümü ləğv edə bilərəmmi?
Əlbətdə ki, Biyos abunəliyinizi istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz.